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办公室文员

¥3000-4000 /月
广东-惠州 | 1年以上经验 | 高中学历
2020-08-19 更新 被浏览:
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联系方式
甘小姐
电话:1366****5551 显示号码
地址:广东省惠州市惠东县大岭镇十二托
职位描述
招聘人数:3-4人

岗位职责:

  1、 电话/传真/微信QQ等方式接受预订; 

  2、 变更预订; 

  3、取消预订等工作; 

工作流程:

  (1)详细了解当天及近期的房间使用情况,预订房间的客人到达的时间、人数,及时与相关岗位进行沟通联系。  

(2)详细了解预定当天到店的VIP身份、房间号及抵离时间;确认是否已分好房及房间状态,若尚未安排妥当,要通知接待岗位工作人员尽快安排。

  (3)将VIP单和报表送至总经理办公室、客房部及餐饮部。

  (4)了解当天团体及散客预订情况,并将有关情况及数据打印在表格上。

  (5)将前**的订单进行整理并装订。  

(6)若是星期日当班,应作出下一周的 房间预订情况表 、 VIP预订情况表 ,并发送至有关部门。

  (7)认真完成当天的预订工作,不能及时完成则应在交接班时交待清楚,让下一班完成。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 服务业
  • 民营企业
  • 500-1000人

全球候鸟度假酒店是以打造高水准服务、高级休闲娱乐、**情趣生活为主题的度假型酒店。酒店位于广东省惠州市占地2700亩的惠州高尔夫球场内,拥有各类户型别墅一百多栋,每栋别墅都配有独立超大游泳池、按摩池以及泡池。酒店配有中餐厅、会议室、高尔夫球场等,服务项目提供包括双人单车、麻将、草坪婚礼场地、露天KTV、自助烧烤、湖边垂钓等多项高级休闲娱乐服务。酒店位居北回归线、南中国候鸟栖息地——惠东,地理位置得天独厚,广惠、潮莞、深汕、沿海四大高速和厦深高铁惠东站近在咫尺,距珠三角各主要城市增均1.5小时车程,离深圳仅有70分钟的车程;这里山青水秀、四季分明,宜居宜玩,是广东罕有的一片神圣处女地。全球候鸟度假酒店以 健康管家 以及 专属管家 的服务模式。打造酒店中的珍藏**品,它以提供独特、个性化的住宿体验和**服务水准,媲美宝格丽的轮廓里,装满了候鸟们温暖的问候和关怀;24小时360度的贴心管家服务带来的度假生活令人悦享这里的每一刻时光。养生度假,低调奢华,全球候鸟度假酒店欢迎您!酒店秉承 顾客至上,锐意进取 的经营理念,坚持 客户** 的原则为广大客户提供优质的服务,欢迎您的光临!酒店提供广阔的晋升机会,酒店内提供快速事业成长空间,和酒店板块内部转调晋升空间。,免费定期为员工进行酒店管理、服务行业相关知识培训,如服务礼仪培训、岗位技能培训等。适逢重大节日举办各类活动:如员工生日会、春节联欢会、**员工评选等活动。酒店为每个员工量身定制个性化职业生涯规划,给予不同等级的员工培训项目,让您的前途不再迷茫!

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甘小姐
1366****5551
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